개인정보 처리방침

키토크에이아이(이하 ‘회사’)는 서비스의 기획부터 종료까지 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하, ‘정보통신망법’), 개인정보 보호법 등 국내 개인 정보 보호법령과 Electronic Communications Directive 2002/58/EC(적용되는 경우에 한함) 및 EU의 일반 데이터 보호 규정 GDPR(General Data Protection Regulation)(적용되는 경우에 한함)을 철저히 준수합니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 및 앱 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

  1. 1. 개인정보의 처리 목적

    회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

    • 가. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 나. 개인정보 활용에 동의한 회원을 대상으로, 재화 또는 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 요금 결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 다. 개인정보 활용에 동의한 회원을 대상으로 마케팅 및 광고에의 활용, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 2. 개인정보 현황
    • - 개인정보 항목 : 전자우편주소, 비밀번호, 전화번호, 계좌정보, 로그인ID, 이름, 계좌 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기정보, 접속 IP 정보, 주민등록번호
    • - 수집방법 : 홈페이지 및 모바일 앱
  3. 3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
    1. ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유 합니다.
    2. ② <홈페이지 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 <회원 탈퇴 시>까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다.
    3. ③ 단, 사전에 동의를 받은 경우 또는 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 동의를 받은 기간 또는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
      • (1) 관련법령에의한 보존 기록 및 보존기간
        • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
          • 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
          • 보존 기간: 5년
        • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
          • 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
          • 보존 기간: 5년
        • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
          • 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
          • 보존 기간: 3년
        • - 본인확인에 관한 기록
          • 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
          • 보존 기간: 2년
        • - 웹사이트 방문기록
          • 보존 이유: 통신비밀보호법
          • 보존 기간: 3개월
        • - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
          • 보존 이유: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
          • 보존 기간: 3년
  4. 4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
    1. ① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    2. ② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
      1. 1) 캐시백 제공을 위한 본인 확인
        • - 제공받는 자: NICE평가정보(주)
        • - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적: 캐시백 신청자의 본인 확인
        • - 제공받는 개인정보항목: 이름, 이동전화번호, 이동통신사, 생년월일, 성별, 내/외국인 구분
        • - 제공받는 자의 보유, 이용기간: 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관합니다.
      2. 2) 캐시백 제공
        • - 제공받는 자: 주식회사 신한은행
        • - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적: 캐시백 제공
        • - 제공받는 개인정보항목: 성명, 계좌번호, 계좌은행
        • - 제공받는 자의 보유, 이용기간: 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관합니다.
      3. 3) 렌터카 업체
        • - 제공 받는자 : 렌탈카스닷컴
        • - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 요금납부, 제휴서비스 목적
        • - 제공받는 개인정보 항목 : 성명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기정보, 접속 IP 정보
        • - 제공받는 자의 보유, 이용기간: 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관합니다.
      4. 4) 항공사
        • - 제공 받는자 : Kayak
        • - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 항공권 예약 및 제휴서비스 목적
        • - 제공받는 개인정보 항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기정보, 접속 IP 정보
        • - 제공받는 자의 보유, 이용기간: 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관합니다.
      5. 5) 호텔
        • - 제공 받는자 : 부킹닷컴
        • - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 호텔 예약 및 제휴서비스 목적
        • - 제공받는 개인정보 항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 기기정보, 접속 IP 정보
        • - 제공받는 자의 보유, 이용기간: 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관합니다.
      6. 6) 기타 제휴사
        • - 제공 받는자 : 오픈플랜, 다이얼커뮤니케이션즈, KEB하나은행, (주)신세계면세점, 유한회사 클룩트래블테크놀러지, 주식회사 와그트래블, (주)픽업스캐너
        • - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 제휴서비스 목적
        • - 제공받는 개인정보 항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 기기정보, 접속 IP 정보
        • - 제공받는 자의 보유, 이용기간: 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관합니다.
  5. 5. 개인정보처리 위탁
    1. ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다
      1. 1. <알림발송>
        • - 위탁받는 자 (수탁자) :(주)써머스플랫폼
        • - 위탁하는 업무의 내용 : 카카오톡 알림톡/친구톡 및 SMS 발송
        • - 위탁기간 : 회원 탈퇴, 삭제 요청, 위탁 계약 종료 또는 서비스 종료 시까지
      2. 2. <이메일발송>
        • - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)스티비
        • - 위탁하는 업무의 내용 : 이메일 발송
        • - 위탁기간 : 회원 탈퇴, 삭제 요청, 위탁 계약 종료 또는 서비스 종료 시까지
      3. 3. <캐시백 지급>
        • - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)신한은행
        • - 위탁하는 업무의 내용 : 캐시백 금액 지급
        • - 위탁기간 : 회원 탈퇴, 삭제 요청, 위탁 계약 종료 또는 서비스 종료 시까지
    2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적․관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    3. ③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  6. 6. 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법

    이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

    1. ① 정보주체는 회사에 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
      1. 1. 개인정보 열람요구
      2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      3. 3. 삭제요구
      4. 4. 처리정지 요구
    2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  7. 7. 처리하는 개인정보의 항목 작성
    1. ① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
      1. <홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지>
        • - 필수항목 : 전자우편주소, 전화번호, 로그인ID <재화 또는 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 요금 결제·정산>
        • - 필수항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 전자우편주소, 전화번호, 계좌정보, 주민등록번호 <마케팅 및 광고에의 활용, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계>
        • - 필수항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기정보, 접속 IP 정보
    2. ② 마이버킷리스트 내에서 Google Maps의 기능과 콘텐츠를 사용하는 경우 구글 개인정보 취급방침(https://policies.google.com/privacy)에 동의하게 됩니다.
  8. 8. 개인정보의 파기

    회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

    • - 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • - 파기기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
    • - 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  9. 9. 개인정보의 안전성 확보 조치

    회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

    1. ① 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 (분기 1회) 자체 감사를 실시하고 있습니다.
    2. ② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
    3. ③ 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    4. ④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    5. ⑤ 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    6. ⑥ 접속 기록의 보관 및 위/변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위/변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
    7. ⑦ 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  10. 10. 개인정보 보호책임자 작성
    1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    2. ② 정보의 주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  11. 11. 개인정보 처리방침 변경

    이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.