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자주 묻는 질문

  • 15% 현금캐시백은 어떻게 받나요?
    체크아웃 후 60일 이내 마이버킷리스트 앱 내 마이페이지– 캐시백 신청 페이지에서 예약 정보를 확인 후 캐시백 신청 버튼을 클릭하여 지급받을 계좌정보, 연락처 및 이메일을 입력하면 신청 완료 됩니다.
  • 15% 현금캐시백은 언제, 어디로 입금되나요?
    캐시백 신청일 기준 익월 마지막 영업일에 입력하신 은행 계좌로 입금됩니다. 캐시백 지급이 완료되면 푸시 알림이나 알림톡 등을 통해 한 번 더 안내 드릴 예정입니다.
  • 마이버킷리스트의 15% 현금캐시백 무엇이 다른가요?
    마이버킷리스트는 글로벌 No.1 부킹닷컴 모든 숙소 최저가에 추가로 숙소 결제금액의 최소 15%를 현금으로 돌려드립니다. • 혜택 범위 최다 : 호텔, 리조트, 게스트하우스 등 2,900만 개 모든 숙박옵션 • 혜택 기간 최대 : 1년 365일 내내 15% 현금캐시백 (체크아웃 후 60일 이내 캐시백 신청 보장) 마이버킷리스트는 24시간 인공지능(Ai) 운영으로 인건비와 운영비를 대폭 절감하여 모든 고객에게 더 많은 혜택을 돌려드릴 수 있습니다.
  • 마이버킷리스트 전용 부킹닷컴에서 예약 할 때 입력한 이메일과 마이버킷리스트에 가입한 이메일이 달라요. 이런 경우에도 캐시백 신청이 가능한가요?
    네, 가능합니다! 마이페이지 내 캐시백 신청 페이지에서 예약확인서에 있는 예약번호와 PIN번호를 제출해 주시면 캐시백 신청이 완료됩니다. 예약번호와 PIN번호는 숙소 예약 후 이메일 또는 문자로 받은 예약확인서에서 확인 가능합니다. : 캐시백 신청
  • 마이버킷리스트가 아닌 부킹닷컴에서 직접 예약했어요. 이럴 경우 캐시백 혜택이 가능한가요?
    캐시백 프로그램은 마이버킷리스트 회원들을 위한 전용 서비스로 마이버킷리스트 예약페이지가 아닌 부킹닷컴에서 직접 예약한 경우에는 캐시백 혜택이 제공되지 않습니다.
  • 15% 현금캐시백이 지급되지 않은 것 같아요.
    체크아웃 후 정상적으로 캐시백 신청 완료되셨나요? 신청한 캐시백 금액은 캐시백 신청일 기준 익월 마지막 영업일에 입력하신 은행 계좌로 입금됩니다. 간혹 등록한 이름과 계좌 정보가 잘못되어 정상적으로 확인이 안되는 경우 캐시백 지급이 어려울 수 있습니다.  캐시백 신청 시 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다. 정보 입력에 문제가 있다면 고객센터의 1:1 문의하기를 통해 문의해주세요.
  • 마이버킷리스트 전용 부킹닷컴에서 예약은 했지만, 마이버킷리스트에 가입은 되어 있지 않아요. 이런 경우에도 캐시백 신청이 가능한가요?
    마이버킷리스트에 가입하지 않고 마이버킷리스트 전용 부킹닷컴을 통해 예약하신 경우, 예약 시 마지막에 입력한 이메일과 동일한 주소로 마이버킷리스트에 가입하시면 캐시백 혜택을 받으실 수 있습니다.
  • 결제 전 캐시백 조회금액과 실제 지급받은 캐시백 금액이 달라요.
    캐시백 지급은 체크아웃 시점의 유로화 기준으로 결제 금액(세금 및 봉사료 제외)을 원화(KRW)로 환산하여 적용됩니다. 예약 시 안내되는 캐시백 예상 금액과 실제 캐시백 신청 시 지급되는 금액은 상이 할 수 있습니다.
  • 캐시백 신청을 했는데 계좌번호를 잘못 입력했습니다. 수정은 어떻게 하면 되나요?
    캐시백 신청 후 신청자 정보와 고객 계좌 정보가 상이할 시 담당자가 이메일 또는 유선으로 안내를 드릴 예정입니다. 바로 수정을 원하시면 고객센터 1:1 문의하기를 통해 문의 주시면 빠르게 확인하여 안내 드리겠습니다.