Question 1

15% 현금캐시백은 어떻게 받나요?

Accepted Answer

체크아웃 후 60일 이내 마이버킷리스트 앱 내 마이페이지– 캐시백 신청 페이지에서 예약 정보를 확인 후 캐시백 신청 버튼을 클릭하여 지급받을 계좌정보, 연락처 및 이메일을 입력하면 신청 완료 됩니다.

Question 2

15% 현금캐시백은 언제, 어디로 입금되나요?

Accepted Answer

캐시백 신청일 기준 익월 마지막 영업일에 입력하신 은행 계좌로 입금됩니다. 캐시백 지급이 완료되면 푸시 알림이나 알림톡 등을 통해 한 번 더 안내 드릴 예정입니다.

Question 3

마이버킷리스트의 15% 현금캐시백 무엇이 다른가요?

Accepted Answer

마이버킷리스트는 글로벌 No.1 부킹닷컴 모든 숙소 최저가에 추가로 숙소 결제금액의 최소 15%를 현금으로 돌려드립니다.
• 혜택 범위 최다 : 호텔, 리조트, 게스트하우스 등 2,900만 개 모든 숙박옵션
• 혜택 기간 최대 : 1년 365일 내내 15% 현금캐시백 (체크아웃 후 60일 이내 캐시백 신청 보장)
마이버킷리스트는 24시간 인공지능(Ai) 운영으로 인건비와 운영비를 대폭 절감하여 모든 고객에게 더 많은 혜택을 돌려드릴 수 있습니다.

Question 4

마이버킷리스트 전용 부킹닷컴에서 예약 할 때 입력한 이메일과 마이버킷리스트에 가입한 이메일이 달라요. 이런 경우에도 캐시백 신청이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다! 마이페이지 내 캐시백 신청 페이지에서 예약확인서에 있는 예약번호와 PIN번호를 제출해 주시면 캐시백 신청이 완료됩니다. 예약번호와 PIN번호는 숙소 예약 후 이메일 또는 문자로 받은 예약확인서에서 확인 가능합니다. : 캐시백 신청

Question 5

마이버킷리스트가 아닌 부킹닷컴에서 직접 예약했어요. 이럴 경우 캐시백 혜택이 가능한가요?

Accepted Answer

캐시백 프로그램은 마이버킷리스트 회원들을 위한 전용 서비스로 마이버킷리스트 예약페이지가 아닌 부킹닷컴에서 직접 예약한 경우에는 캐시백 혜택이 제공되지 않습니다.

Question 6

15% 현금캐시백이 지급되지 않은 것 같아요.

Accepted Answer

체크아웃 후 정상적으로 캐시백 신청 완료되셨나요?  신청한 캐시백 금액은 캐시백 신청일 기준 익월 마지막 영업일에 입력하신 은행 계좌로 입금됩니다. 간혹 등록한 이름과 계좌 정보가 잘못되어 정상적으로 확인이 안되는 경우 캐시백 지급이 어려울 수 있습니다.  캐시백 신청 시 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.  정보 입력에 문제가 있다면 고객센터의 1:1 문의하기를 통해 문의해주세요.

Question 7

마이버킷리스트 전용 부킹닷컴에서 예약은 했지만, 마이버킷리스트에 가입은 되어 있지 않아요. 이런 경우에도 캐시백 신청이 가능한가요?

Accepted Answer

마이버킷리스트에 가입하지 않고 마이버킷리스트 전용 부킹닷컴을 통해 예약하신 경우, 예약 시 마지막에 입력한 이메일과 동일한 주소로 마이버킷리스트에 가입하시면 캐시백 혜택을 받으실 수 있습니다.

Question 8

결제 전 캐시백 조회금액과 실제 지급받은 캐시백 금액이 달라요.

Accepted Answer

캐시백 지급은 체크아웃 시점의 유로화 기준으로 결제 금액(세금 및 봉사료 제외)을 원화(KRW)로 환산하여 적용됩니다. 예약 시 안내되는 캐시백 예상 금액과 실제 캐시백 신청 시 지급되는 금액은 상이 할 수 있습니다.

Question 9

캐시백 신청을 했는데 계좌번호를 잘못 입력했습니다. 수정은 어떻게 하면 되나요?

Accepted Answer

캐시백 신청 후 신청자 정보와 고객 계좌 정보가 상이할 시 담당자가 이메일 또는 유선으로 안내를 드릴 예정입니다. 바로 수정을 원하시면 고객센터 1:1 문의하기를 통해 문의 주시면 빠르게 확인하여 안내 드리겠습니다.

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